www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/home/trustlin...
Это ж не в какие ворота! Прикрылись вот таким документиком!
Особенно впечатляет этот пункт
Обращаем Ваше внимание, что данные обращения не предполагают обратной связи!

Иные обращения, не связанные с фактами коррупции на Предприятии, а именно:
- обращения по вопросам качества обслуживания принимаются по телефону 8-800-2005-888 (звонок из любой точки России бесплатный) или по эл.почте: [email protected]
- обращения по работе Почты России принимаются в Общественной приемной.
А на том конце сидит оператор и как попка твердит фразочку ниочём
Мы не осуществляем доставку с 9 до 19 , а когда , это как придётся - ждите.
простая посылка уже пришла, а ЕМС не приносят!
Позвонить (я оставила свой номер ) - нет! Ждите.